Changelog
Novedades de EMMIA
Seguimos mejorando la plataforma. Aquí encontrarás cada nueva función, corrección y mejora de seguridad.
v1.12Nuevo
El agente entiende audios de WhatsApp
- Cuando un cliente envía una nota de voz por WhatsApp, el agente la transcribe y responde como si hubiera sido un mensaje de texto.
- Si el audio no se puede procesar, el agente avisa con un mensaje amable en vez de dejar la conversación sin respuesta.
v1.11Nuevo
Consentimiento y baja automática de mensajes
- Tus clientes pueden escribir 'STOP' o 'BAJA' por WhatsApp, Messenger o Instagram y dejan de recibir mensajes automáticos al instante.
- Nuevo sistema de consentimiento: cada autorización para mensajería proactiva queda registrada con fecha y se puede revocar en cualquier momento.
- Sincronización corregida de plantillas de WhatsApp con Meta: ya no quedan duplicadas ni huérfanas.
v1.9Corrección
Correcciones en el flujo de agendamiento
- Corregido un caso en el que el agente confirmaba una cita sin agendarla realmente.
- Al agendar, el asistente ahora muestra primero los días disponibles y luego las horas, en vez de saltar directo a un solo día.
- El texto de la respuesta ya no repite en prosa lo que ya se muestra en los botones.
- Podés elegir a qué calendario de Google se escribe cada recurso, no solo el principal.
v1.8Nuevo
Agenda conectada a Google Calendar con Google Meet
- Al conectar Google Calendar, las citas se crean como eventos reales con link de Google Meet incluido, todo sincronizado automáticamente.
- Los clientes pueden confirmar o pedir reagendar su cita tocando un botón, sin escribir nada, por WhatsApp, Telegram o el correo de confirmación.
- Los correos de confirmación de cita ahora pueden salir desde el dominio propio del negocio.
- Los recordatorios de cita llegan por WhatsApp aunque hayan pasado más de 24 horas desde el último mensaje del cliente.
v1.10Mejora
Identidad de marca y widget personalizable
- Nueva identidad visual de EMMIA (isotipo y color violeta) en el dashboard y en los correos.
- El widget ahora se puede abrir, cerrar o alternar de forma programática desde tu sitio.
- Color del ícono de la burbuja del widget configurable.
v1.7Nuevo
Plantillas de agente por rubro y atribución de resultados
- Nuevos agentes listos para usar en un clic según tu rubro: clínica, inmobiliaria, gimnasio o retail.
- Nuevo panel de atribución full-funnel: visualizá de dónde vienen tus conversaciones y qué agente participó en cada resultado.
v1.6Nuevo
Cumplimiento normativas de privacidad y protección de datos
- Banner de consentimiento de cookies con opciones esenciales / completo.
- Endpoints ARCO+P para solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
- Retención automática de datos y purga programada por organización.
- Flujo de reporte de brechas de seguridad en el dashboard.
v1.5Nuevo
API pública REST y marketplace de herramientas
- API pública /api/v1 con claves pk_live_ por organización.
- Rate limiting y gating por plan en todos los endpoints públicos.
- Catálogo unificado de herramientas nativas y externas en /tools.
- Selector de herramientas por agente con límite de 15 activas.
v1.4Nuevo
Visión, documentos y asignación de handoff
- El agente recibe y analiza imágenes en todos los canales (WhatsApp, Telegram, widget, playground).
- Herramienta send_document para enviar archivos pre-cargados desde el agente.
- Asignación directa de agentes humanos al activar el handoff.
- Auto-reconciliación de webhooks de Telegram al arrancar y cada 6 horas.
v1.3Mejora
Formato de canales, zona horaria y auto-verificación
- Formato de mensajes enriquecidos por canal (bloques, botones, listas).
- Herramienta current_datetime con zona horaria configurable por organización.
- Turno de auto-verificación que fuerza al modelo a ejecutar acciones confirmadas.
- Instrucciones personalizadas por herramienta en lenguaje natural.
v1.2Seguridad
Ronda completa de hardening de seguridad
- Fix de bypass de 2FA en el flujo de autenticación del dashboard.
- Protección SSRF en baseUrl de proveedores de IA compatibles con OpenAI.
- Fix de race condition en doble-aceptación de invitaciones.
- Hardening de webhooks entrantes (HMAC, idempotencia, validación de monto).
v1.1Mejora
Planes y facturación renovados
- Sistema de pagos integrado con soporte para monedas locales de la región.
- Nuevos planes Starter, Pro, Business y Enterprise.
- Opción BYOK (trae tu propia clave de IA) con mensajes ilimitados.
- Trial de 14 días y 1.000 mensajes sin tarjeta de crédito.
v1.0Nuevo
Lanzamiento de EMMIA
- Plataforma multi-tenant de agentes IA conversacionales.
- Canales: WhatsApp, Telegram, Slack, Discord y widget web.
- Base de conocimiento RAG con subida de documentos y web crawling.
- Dashboard, backoffice superadmin y portal de developers.