Funciones

Una plataforma completa para tus agentes de IA

Desde la base de conocimiento hasta el despliegue multi-canal. Todo lo que necesitas para automatizar conversaciones, en un solo lugar.

Funciones

Todo lo que necesitas para escalar la atención al cliente

Una plataforma completa para construir agentes que entienden tu negocio y responden en cualquier canal.

Responde con tu información

Sube tus documentos, PDFs o el enlace de tu sitio. Tu agente responde usando la información de tu negocio, no respuestas genéricas.

Multi-canal

WhatsApp, Telegram, Slack, Discord, Messenger, Instagram y tu web. Un agente, todos los canales.

Integraciones y herramientas

Conecta tu agente a tus propios sistemas y plataformas externas mediante herramientas nativas o una API personalizada. Consulta bases de datos, dispara acciones y devuelve información en tiempo real.

Traspaso a humano

El agente reconoce cuándo una situación necesita un humano y transfiere la conversación al agente asignado, con todo el historial visible. Tu equipo retoma sin repetir preguntas y devuelve el control al agente cuando termina.

100% personalizable

Define el nombre, avatar, personalidad y tono de tu agente para que sea una extensión real de tu marca. Ajusta cada respuesta con instrucciones en lenguaje natural: sin código, sin configuraciones técnicas.

Analytics de conversaciones

Visualiza cuántas conversaciones resuelve el agente solo, en qué canales hay más actividad y qué temas generan más traspasos a humanos. Datos concretos para seguir entrenando y mejorar con el tiempo.

Cómo funciona

De cero a agente desplegado en tres pasos

  1. 1

    Crea tu agente

    Define su nombre, personalidad y tono. La IA viene incluida, o puedes conectar tu propia cuenta de IA.

  2. 2

    Entrena con tu contenido

    Sube documentos, pega enlaces o conecta tu sitio. El agente aprende de todo eso automáticamente.

  3. 3

    Despliega en tus canales

    Conecta WhatsApp, Telegram, Slack y más, o copia 2 líneas para tu web.

app.emmia.io/agents/nuevo

Nuevo agente

Dale una identidad y una personalidad.

Nombre del agente

Asistente de Ventas

Tono y personalidad

Canales

Donde están tus clientes, ahí está tu agente

Conecta el mismo cerebro de IA a todos tus canales y mantén conversaciones consistentes en cada uno.

Disponible

WhatsApp Business

Atiende a tus clientes en el canal que ya usan todos los días.

Disponible

Telegram

Bots veloces para soporte, comunidades y notificaciones.

Disponible

Slack

Asistentes internos para tu equipo, directo en el workspace.

Disponible

Discord

Modera y responde en tu comunidad las 24 horas.

Disponible

Web Widget

Un chat para tu sitio web. Se instala copiando dos líneas, sin programar.

Disponible

Facebook Messenger

Conecta con tus clientes desde tu página de Facebook.

Disponible

Instagram DM

Responde mensajes directos de Instagram automáticamente.

Disponible

Email

Recibe y responde correos de tu casilla, con hilos identificados automáticamente.

Chat para tu web

Tu chatbot, en tu web, con tu marca

Personaliza colores, nombre y avatar. Cópialo en tu sitio con dos líneas de código.

A

Asistente EMMIA

En línea
¡Hola! 👋 Soy tu asistente. ¿En qué te puedo ayudar hoy?
¿Hacen envíos a regiones?
Sí, despachamos a todo Chile en 24-48h. ¿Te ayudo a calcular el costo según tu comuna?

Los cambios se reflejan al instante en el widget de la izquierda. Así de simple es adaptarlo a tu marca.

Agenda una demo

Conversemos de tu proyecto.
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Agenda 30 minutos y te mostramos al agente resolviendo tu caso real.

  • Implementación en días
  • Onboarding acompañado
  • Sin tarjeta para la demo